💰 Orçamentos e Preços
Quanto custa o serviço?
Os preços variam conforme área, tipo de serviço e frequência. Fazemos sempre orçamentos personalizados gratuitos. Para ter uma ideia: galerias comerciais a partir de €450/mês, condomínios desde €150/mês.
O orçamento é mesmo grátis?
Sim, 100% gratuito e sem qualquer compromisso. Fazemos visita ao local (também gratuita) e apresentamos proposta detalhada.
Há custos escondidos?
Não. O que está no orçamento é o que paga. Transparência total.
📅 Agendamento e Disponibilidade
Trabalham aos fins de semana?
Sim, trabalhamos 7 dias por semana incluindo feriados. Especialmente útil para limpezas comerciais.
Com que antecedência devo agendar?
Idealmente 48-72h para serviços regulares. Para urgências, contacte-nos e faremos o possível para acomodar.
Posso alterar o horário agendado?
Sim, com 24h de antecedência. Compreendemos que imprevistos acontecem.
🛡️ Segurança e Confiança
As equipas são verificadas?
Sim, todos passam por background checks completos, formação e período de experiência supervisionado.
Têm seguro?
Sim, seguro de responsabilidade civil completo que cobre qualquer eventualidade.
Preciso estar presente?
Não é obrigatório. Muitos clientes fornecem chaves/códigos. Todo o processo é seguro e confidencial.
🧹 Serviços e Produtos
Fornecem produtos e equipamento?
Sim, levamos tudo. Produtos profissionais e equipamento de última geração incluídos no serviço.
Os produtos são seguros/ecológicos?
Usamos produtos certificados, eco-friendly e seguros para pessoas, animais e ambiente.
E se não ficar satisfeito?
Garantia de satisfação 100%. Se algo não estiver perfeito, voltamos sem custos adicionais.